Информация о доставке
Заказы, оформленные через 4RR.com.tr, тщательно подготавливаются и доставляются в кратчайшие сроки через сотрудничающую с нами транспортную компанию после подтверждения.
После отправки заказа вы можете проверить его на странице «Мои заказы».
Срок доставки: Дата подтверждения заказа может варьироваться в зависимости от города/района вашего адреса доставки и наличия товара на складе.
Если во время доставки вы обнаружили какие-либо повреждения внешней упаковки посылки, не принимайте её, составьте заявление и верните её курьеру.
Политика возврата и обмена
Удовлетворение потребностей клиентов — наш приоритет.
Если вы не удовлетворены покупкой, вы можете запросить возврат или обмен в течение указанного срока с даты доставки.
Для обработки возврата:
-
Товар должен быть неиспользованным, упаковка Товар должен быть неповрежденным и в состоянии, пригодном для повторной продажи.
-
Вы можете отправить запрос на возврат нашему представителю по телефону.
-
После одобрения возврата товар будет проверен при получении, а возврат средств будет произведен тем же способом. Это сделано.
Общая информация
-
При обнаружении производственных проблем с товаром ваш запрос на возврат или обмен будет рассмотрен в приоритетном порядке.
-
Служба поддержки клиентов 4RR окажет вам поддержку в случае задержек с доставкой и возвратом. обеспечивает.
-
Все наши процессы осуществляются в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей.